Kunde-produkt-ordre (CRM)

Dette litt eldre systemet vises som et eksempel på en modulbasert CRM løsning laget i FileMaker, med Kunde, Ordre og Produktregister i grunnmodulen. Påbygging kan gjøres med faktura/purring, lagerstyring, kontantkasse, timebooking/kalender, enkel pasient/klient journal m.m.

Kunde

Systemet er veldig fleksibelt og tilpasses den enkeltes spesielle behov raskt og enkelt.

Utvalgte funksjoner:

  • Kunde
  • Separat postadresse og leveringsadresse
  • Automatisk oppslag av poststed
  • Finanspartner (annen fakturamottaker)
  • Ubegrenset antall kontaktpersoner pr. kunde
  • Støtter både fast kontakt og aktuell kontakt
  • Utførlig tilbud, faktura og aktivitetshistorikk
  • Brev utskrifter, epost og PDF
  • Etiketter
  • Mulighet for brukere med forskjellig tilgang
  • Integrasjon med ordre og fakturamoduler
  • Ordrestatistikk
  • Integrasjon med betalingsmodul (tillegg)
  • Enkel klient/pasientjournal (tillegg)
  • Integrasjon med kraftig timeplan / bookingverktøy (tillegg)
  •  
  • Tilbud/ordre
  • Valgfri visning av nettopriser/bidrag
  • Tilbud med og uten produktbilder
  • Tilbud utskrifter, epost og PDF
  • Valgfri sortering av ordrelinjer
  • Hurtigoppslag av produkter
  • Hurtigknapp til produktdetaljer
  • Mva beregning for hele tilbudet eller pr. linje
  • Mulighet for brukere med forskjellig tilgang
  • Kvittering og pakkseddel utskrift
  • Integrasjon med kunde og fakturamoduler
  • Ordre og selgerstatistikk
  • Overførsel til kontantnota (tillegg)
  • Integrasjon med lager (tillegg)
  •  
  • Faktura
  • Integrasjon med ordre/kunde
  • Utskrift, epost og PDF
  • Utskrift på fakturapapir/vanlig papir
  • Purring i flere nivå
  • Inkasso/overvåkningsliste
  • Integrasjon med lager (tillegg)
  •  
  • Produkt
  • Valgfri eks./inkl. mva visning
  • Valgfri visning av nettopriser/bidrag
  • Hurtigknapper for produkt rett inn i ordre/kontantnota
  • Produktark utskrift og PDF
  • Prislister utskrift og PDF
  • Inntil 3 bilder pr. produkt
  • Link til produktoppslag på Internett
  • Salgsinformasjon til selgere
  • Leieberegning for finansiering
  • Mulighet for brukere med forskjellig tilgang
  • Import/eksport fra/til bl.a. Excel.
  • Lage og skrive strekkoder
  • Integrasjon med lager (tillegg)
  •  
  • Kontant
  • Integrasjon med kunde/produkt
  • Tilpasset Epson termisk kvitterings-skriver med kassaskuff
  • Øresavrunding og vekselfunksjon
  • Dagsrapport, selgerrapport, månedsrapport, perioderapport
  • Integrasjon med lager (tillegg)
  •  
  • Lager
  • Integrasjon med ordre/produkt/faktura
  • Integrasjon med leverandører
  • Integrasjon med kontantregister (tillegg)
  • Bestillingsforslag basert på øvre/nedre bestillingspunkt
  • Automatisk generering av bestilling til leverandører
  • Tellelister
  • Mottak av varer. krysssjekk mot bestilling
  •  
  • Firma/Brukeroppsett
  • Ubegrenset antall firma
  • Ubegrenset antall brukere
  • Brukere kan ha tilgang til ubegrenset antall firma
  • Brukere kan ha forskjellig tilgangsnivå
  • Signaturer og bilder av brukere i tilbud/korrespondanse
  • Spesialtilgang kan settes opp, f.eks, journaltilgang.

Teknologi: FileMaker

 

dbConsult AS